目前接到个别玩家反馈充值未到账的情况，经过平台核实，自2017年11月21日晚始，因支付宝支付结果回馈讯息延迟，造成个别玩家在支付宝充值正常扣款成功后，游戏内无法收取到点券和延时到账的情况。目前我们正与支付宝方面进行核对，还请玩家耐心等待，我们将在核实完成后第一时间处理。