【安装问题】安装游戏报错及服务器列表丢失处理方法

吉尔伽美什

亲爱的玩家：
   QIQU游戏平台《魔界2》首服经典区“圣光荣耀”区即将于2017年3月24日（周五）14：00点 开启！在游戏完整客户端开放下载后，陆续有玩家反馈在安装过程中出现安装报错提示，经技术人员确认均为用户电脑系统本身兼容问题导致，在此我们大致列举了下处理方法，希望对大家有所帮助。

   游戏的成长离不开玩家的帮助，在接手运营初期可能会出现各类问题，希望能得到玩家的理解。祝大家在新区玩的开心，游戏愉快！

问题一：


   此类情况比较多，结合盛大下载页面内也有该兼容文件的下载提供，本次最新完整客户端开放下载同期我们也一并开放了，可能引导不到位导致出现问题的玩家没有关注到。出现上图提示的玩家只需下载安装以下对应系统文件单独安装即可，游戏客户端不受影响，可重新安装，但无须重新下载。

问题二：


  电脑系统确认运行大型游戏的必要文件 directx，玩家也可以直接在各大搜索引擎或在第三方软件市场下载安装。游戏客户端不受影响，可重新安装，但无须重新下载。

解决方法：
32位系统、64位系统、directx9.0 下载安装


问题三：玩家若出现服务器列表为空的情况，可直接下载相应的服务器列表文件，放在客户端安装路径下覆盖即可。

解决方法：（下载该文件覆盖到客户端目录内）


问题四：如果在进入游戏是发生有关“动态链接库”的报错


解决方法：下载补丁  下载安装
首服开服时间：2017年3月24日下午14:00

角色预创建：2017年3月21日10:00~3月24日10:00

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